Help Center
帮助与支持
我们是一支小团队。邮件通常 1–3 个工作日内回复。
我的统计 / 存档消失了
设置、统计和对局存档保存在设备本地,卸载 App 可能清除这些数据。A/B 实验分组可能使用 CloudKit 同步,但这不等于对局存档的云端备份;购买权益通过 Apple 恢复。分析事件另由第一方服务处理,其选择和删除说明请见隐私政策。
我买了"移除广告"后换手机还能用吗?
可以。内购状态跟随你的 Apple ID——在新设备下载后,打开 App 的设置页面, 点击「恢复购买」即可恢复已购买项。
我要求退款
App Store 的所有内购退款都需要通过 Apple 办理,而不是 WUZIQI。 请前往 reportaproblem.apple.com 提交退款申请。如果你认为是 App 的 bug 导致的,请同时邮件给我们。
我发现了 bug / 想提建议
最快的方式是邮件 info@jzzzee.com, 附上 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本(在"设置 → 关于"可见)和复现步骤或截图。
有媒体 / 合作需求
合作、媒体报道、内容合作,请邮件 info@jzzzee.com, 标题注明"Press/Media",我们会优先回复。
联系我们
支持:info@jzzzee.com
媒体 / 合作:info@jzzzee.com
隐私:info@jzzzee.com